Überblick über das Casino
MasterPlay ist ein Online-Casino-Angebot, das von einer namhaften Glücksspiele-Entwicklungsfirma betrieben wird. Das Casino bietet eine breite Palette an Spielen sowie verschiedene Bonusangebote und Zahlungsmethoden für Spieler weltweit. Hier werden wir uns mit dem Alltag dieses https://masterplay.at Casinos auseinandersetzen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei MasterPlay ist einfach durchführbar, aber auch umfangreich genug, um alle notwendigen Informationen von den Spielern zu erfassen. Zuerst müssen die Spieler ein Benutzerkonto anlegen und dabei ihr Passwort auswählen. Die E-Mail-Adresse wird benötigt, um Bestätigungen für diverse Aktionen versenden zu können. Außerdem muss der Geburtsdatum angegeben werden. Um alle verfügbaren Informationen sichtbar zu bekommen müssen Spieler einen Mindestalter von 18 Jahren erreichen.
Die weitere Registrierungsphase beinhaltet das Ausfüllen eines mehrseitigen Formulars, in dem persönliche und Kontoverbindungen ermittelt werden. Das Formular wird automatisch durchlaufen. Sobald die Informationen bereitgestellt sind kann der Spieler eine erste Einzahlung tätigen. Der Prozess ist so konzipiert, dass man alle erforderlichen Angaben nach und nach hinterlegen muss.
Konto-Funktionen
Die MasterPlay-Kontoführung erfolgt über das Kundenportal, welches über einen Browser aufgerufen werden kann. Die Spielautomaten, Tischspiele sowie den Live Dealer Bereich finden sich im Hauptschreibtisch, der eine Übersichtsseite bietet.
Neben dem Hauptschreibtisch bieten alle weiteren Menüelemente, wie “Meine Aktionen”, “Kontoinformationen” oder auch die “Aushilfe-Funktionalität” ausreichende Hilfestellungen. Das Benutzerkonto ermöglicht es Spielern, auf alle persönlichen Einstellungen sowie weitere verfügbare Funktionen zuzugreifen.
Bonusprogramm
MasterPlay bietet verschiedenen Bonusangebote für neue Spieler an. Diese setzen sich im Wesentlichen zusammen aus dem 100% Casino-Bonus bis zu insgesamt €100 plus Freispiele (bis zu 500) und einem weiteren Bonus bis zu €200, der auf die erste Einzahlung angewendet wird.
Der erhaltene Bonus muss mit der Spielhöhe von mindestens fünfzig Euro in zwei Wochen abgerungen sein. Freischpielgewinne müssen innerhalb dreißig Tagen für eine Rendite von 10 Mal dem gewonnenen Betrag verwendet werden.
Zahlungsmethoden und Abhebungen
Die Zahlungsangebote bei MasterPlay sind sehr umfangreich, sowohl auf Seiten der Einzahlung als auch auf Seiten der Auszahlung. EBay Guthaben oder TrustPay können beispielsweise genutzt werden. Zudem gibt es klassische Optionen wie Banküberweisung, Skrill oder Neteller.
Erforderlich für die Abhebungen ist in der Regel eine 48-Stunden-Wartezeit zwischen Zahlung und Auszahlung sowie ein Mindesteinzahlungsbetrag von fünfzig Euro. Für jede Transaktion werden Gebühren erhoben, aber nur bei MasterCard (3 %) und PayPal (-2,5%).
Gespielte Kategorien
Das Spielportfolio umfasst klassische Automaten mit den Themen “Fruit”, “Egypte” oder auch die vielfältige Auswahl in der Rubrik “Slots”. Ebenso können Tischspiele wie Roulette und Black Jack aufgesucht werden, was es jedem Spieler ermöglicht sich nach Belieben auszuwählen. Des Weiteren sind Live Casino-Angebote verfügbar.
Softe-Provider
Für die Bereitstellung der Automaten hat MasterPlay verschiedene namhafte Software Provider angekettet. Mit Play’n GO und NetEnt arbeitet das Online-Casino mit zu den bekanntesten Herstellern zusammen, die für ihre vielfältige Auswahl an Spielautomaten sehr geschätzt werden.
Mobilversion
Die Optimierung der Anbieterplattform hat sich in dem Punkt bewährt. Das Portal ist auf den mobilen Browser zugänglich und es lässt sich problemlos einloggen. Ebenso lassen sich alle weiteren Funktionen über das mobile Gerät aufrufen.
Sicherheit
Zur Erreichung einer maximalen Sicherheitsstufe hat MasterPlay eine sichere SSL-Zertifikat verwendet. Zudem haben die Datenbestände den hohen Standards der EU-GDPR entsprochen.
Der Spielerdatensatz enthält alle erforderlichen Angaben und ist durch spezialisierte Mitarbeiter abgerufen werden kann, wenn das 24/7-Ticket-System nicht ausreicht.
Kundenunterstützung
Das Supportteam von MasterPlay arbeitet rund um die Uhr für eine schnelle Abwicklung aller Fragen der Spieler. Die Kommunikation erfolgt via Livechat oder über ein Ticket im Kundenzentrum, wo man eine E-Mail versenden kann. Dieses ist so eingerichtet, dass alle Anliegen schnell auf dem richtigen Weg zum gewünschten Ziel gelangen.
Spielbarkeit und Leistung
Die Spielabläufe bei MasterPlay laufen gut, da die Seite sehr stabil im Browser verfügbar erscheint. Auch wenn die Navigation nicht unbedingt einfach zu bedienen ist, hilft das umfangreiche FAQ-Fenster.
Begünstigt wird dies durch den sicheren Umgang mit der Anbieterplattform, die für jede neue Aktion und bestehende Operation im Casino vorbereitet sind.